Relatórios Personalizados
As redes sociais têm um papel fundamental no sucesso de qualquer negócio. Segundo o estudo Social Media Trends 2018, cerca de 78% dos usuários com internet têm um perfil nas redes sociais. Além disso, a pesquisa mostrou que 94,4% das empresas entrevistadas disseram estar presentes nas mídias sociais. Entretanto, com tantos usuários nesse ambiente, a concorrência aumenta. Logo, para conquistar a atenção das pessoas é necessário usar estratégias inteligentes e bem planejadas. Por isso é tão importante analisar os dados das redes sociais, e fazer relatórios.
Como informar os resultados das mídias sociais e das campanhas online?
Mensurar resultados de campanhas e de mídias sociais é bastante complexo. Sem a mensuração fica muito difícil mostrar o que é preciso fazer, em o que precisa investir e no que não dá resultado. Relatórios semanais e principalmente os mensais são a melhor maneira de informar os resultados de forma clara e objetiva.
Com relatórios personalizados é possível analisar Facebook, Instagram, YouTube e Google Analytics e observar os impactos gerais e mais específicos que cada uma tem gerado. Com essa funcionalidade, é possível fazer estudos mais completos e levantar hipóteses e possíveis soluções para problemas como a falta de engajamento em publicações ou queda no número de seguidores, e assim gerar ações eficazes para cada rede. Para facilitar a sua vida, listamos 3 plataformas que utilizamos para gerar relatórios de redes sociais que garantem uma boa análise de dados e garante um aperfeiçoamento da estratégias online.
- Reportei
Amado entre os Social Medias, o Reportei é uma das melhores plataformas para gerar relatórios de redes sociais, com foco no Facebook, Instagram, Google Analytics, LinkedIn e YouTube, pois além de bem completo, possui uma interface muito bonita e de fácil entendimento.
- Mlabs
Essa plataforma gerar relatórios personalizados, a ferramenta permite que você integre Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube e até o Pinterest.
Assim, através dela é possível concentrar todas as mensagens em um só lugar e agendar diversos posts ao mesmo tempo, inclusive, em contas diferentes. Além disso, pode incluir colaboradores no perfil para dividir as tarefas; organizar todo o seu conteúdo mensal em um calendário; enviar posts para aprovação diretamente pela plataforma; exportar relatórios em PPT ou PDF; fazer comparações diretas com seus principais concorrentes e ainda programar Stories e Facebook 360°
- Sprout Social
A Sprout Social permite gerenciar vários perfis em diferentes redes sociais ao mesmo tempo: Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin, Google+, FourSquare e muito mais. Ela analisa as interações realizadas os seguidores e te mostra se você está se saindo bem nas redes sociais, além de permitir agendamento de post.
Mas qual a importância desses dados?
Esses relatórios são muito importantes para criar estratégias de marketing. Sabendo o que traz mais resultados em suas redes sociais, você consegue fazer um planejamento estratégico focado no perfil do seu público. Em suma, com os relatórios das redes sociais é possível entender como o público percebe a sua marca e quais são os seus reais interesses.
Nas redes sociais, as métricas não servem apenas para a empresa auferir os resultados das suas publicações. Essas métricas também servem para que a empresa possa aprender com esses resultados e continuar avançando em suas estratégias.